📦 راهنمای پیگیری سفارشات در دیپ‌شاپ ( DeepShop.net )
ما در دیپ‌شاپ تمام تلاش خود را می‌کنیم تا فرآیند ثبت، پردازش و تحویل سفارش‌ها با بالاترین سرعت ، دقت و امنیت انجام شود . با این حال ، در صورتی که نیاز به بررسی وضعیت سفارش خود دارید، چند راه ساده و سریع برای پیگیری در اختیار شما قرار گرفته است .
✅ مراحل ثبت و پیگیری سفارش در DeepShop
ثبت سفارش در سایت
پس از انتخاب محصولات و پرداخت، سفارش شما ثبت و کد پیگیری برایتان ارسال می‌شود.بررسی سفارش توسط تیم پشتیبانی و آماده‌سازی
بسته شما با رعایت کامل اصول محرمانگی و بهداشتی، آماده و بسته‌بندی می‌شود.ارسال از طریق پست یا تیپاکس
بسته پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برای شما ارسال می‌گردد.دریافت سفارش درب منزل
بسته در کوتاه‌ترین زمان ممکن، در بسته‌بندی کاملاً محرمانه به دست شما خواهد رسید.
📞 راه‌های پیگیری سفارش در دیپ‌شاپ
1. 📱 واتس‌اپ
برای دریافت پاسخ سریع، می‌توانید از طریق واتس‌اپ به شماره زیر پیام دهید:
09056943767
(پاسخگویی در ساعات اداری و گاهی شب‌ها)
2. 💬 تلگرام (پشتیبانی آنلاین)
با ارسال پیام به آی‌دی زیر در تلگرام، سفارش خود را پیگیری یا سوال خود را مطرح کنید:
@rutinmarket_ir
(لطفاً شماره سفارش یا شماره موبایل خود را برای بررسی سریع‌تر ارسال نمایید.)
3. 📸 اینستاگرام دیپ‌شاپ
می‌توانید از طریق دایرکت پیج رسمی اینستاگرام دیپ‌شاپ نیز با ما در ارتباط باشید:
@deepshop.ir
(لطفاً توجه داشته باشید که پاسخ‌دهی در دایرکت اینستاگرام ممکن است کمی زمان‌بر باشد.)
4. 🖥️ پیگیری از طریق سایت
اگر ثبت‌نام کرده‌اید، با ورود به حساب کاربری خود در سایت www.DeepShop.net می‌توانید:
وضعیت سفارش را در بخش "سفارش‌های من" ببینید
کد رهگیری پستی را دریافت کنید
تاریخ ثبت و ارسال سفارش را مشاهده نمایید
🛡️ نکات مهم :
بسته‌ها کاملاً محرمانه ارسال می‌شوند و هیچ اطلاعاتی از نوع کالا روی آن درج نمی‌شود.
در صورت عدم دریافت پیامک یا ایمیل تأیید سفارش، پوشه Spam یا پیامک‌های تبلیغاتی را نیز بررسی کنید.
اگر بیش از 48 ساعت از ثبت سفارش گذشته و وضعیت ارسال مشخص نشده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.
🎯 هدف ما: ارسال سریع + پشتیبانی واقعی
ما در دیپ‌شاپ متعهد به پاسخگویی دقیق، مودبانه و با حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم. چه در مراحل ثبت سفارش باشید، چه در پیگیری و تحویل، همواره در کنار شما هستیم.
📌 پیشنهاد: برای دریافت سریع‌تر اطلاعات مربوط به سفارش خود، هنگام پیام به پشتیبانی، لطفاً اطلاعات زیر را ارسال کنید:
شماره سفارش
نام و نام خانوادگی یا شماره موبایل
تاریخ تقریبی ثبت سفارش
آیا بسته‌بندی محرمانه است؟
بله، دیپ‌شاپ یکی از معدود فروشگاه‌هایی‌ست که اصول محرمانگی را به‌صورت ۱۰۰٪ رعایت می‌کند:
هیچ نام یا نشانی از نوع محصول روی بسته درج نمی‌شود
بسته‌ها کاملاً ساده و بدون لوگو هستند
فاکتور داخل بسته درج نمی‌شود .
